现在,绝大多数人都是在使用网上支付购买商品,最主要的原因是比较方便,使用支付宝或微信直接下单支付就可以了。互联网的发展同时带动了很多其他行业的发展。那么使用网上支付存在的问题是什么?网上支付是近几年兴起的一种方式主要目的是为了方面人们生活,但同样也是存在很多的安全问题。
现在,绝大多数人都是在使用网上支付购买商品,最主要的原因是比较方便,使用支付宝或微信直接下单支付就可以了。互联网的发展同时带动了很多其他行业的发展。那么使用网上支付存在的问题是什么?网上支付是近几年兴起的一种方式主要目的是为了方面人们生活,但同样也是存在很多的安全问题。
1.安全性有待提高。当前主流的网上支付方式是依托各种类型的银行卡来完成的,在浏览器中打开特定的网页,在页面之中输入必要的认证信息。之后由发卡行进行认证,认证通过之后即可完成扣款。在支付过程中需要使用大量的个人信息,不法分子很可能会冒用商家的身份,来盗取消费者的信息,这对于消费者的隐私以及财产安全都是一个不小的威胁。所以说要继续发展网上支付这一支付方式,首先要解决的就是其安全问题。
2.相关法律法规不够完善。在电子商务高速发展的推动之下,网上支付受到了越来越多人的青睐,但是相关法律法规的完善工作却远远赶不上其发展速度。虽然说在有关部门的大力倡导之下,像“电子签名法”、“电子支付指引”等法律法规不断走入了人们的视野。但是对于网上支付,国内当前的法律体系还存在大片的空白,这就影响到了很多企业进入这一行业的信心,也会使得消费者实际支付过程中出现的一些问题没有办法监管。
这就影响了消费者对于网上支付的信心,网上支付相当于是打破了民众对于“一手交钱一手交货”的认识,所以说相关法律法规的制定工作一定要及时完善到位,对于不法行为要坚决予以打击。这样才能够增强消费者的信心,真正让网上支付为人们带去方便。
(1)信用不足、相关知识缺乏致使企业与客户普遍对网上支付结算的安全性、方便性持怀疑态度,对采用网上支付方式持谨慎、甚至是消极状态。
(2)网上支付与电子银行是电子商务双方结算处理的主要方式,这就需要改变过去传统的支付结算习惯。但由于这种方式很多商家、客户难以适应和接受,往往抵制电子商务。
(3)网上支付与电子银行需要一个完善的技术平台和管理机制,中间应该了很多高科技技术,很多银行的技术与管理控制能力还不足以支撑网上支付结算的可靠运转。
这包含许多影响因素,主要包括网络建设、宽带、传输过程中数据安全问题和国家管理体制等问题。
其中特别是安全问题,比如黑客的攻击,全球或全国缺乏一个统一、权威的CA认证中心,容易造成交叉认证和混乱。
此外,各个商业银行推出的网上支付方案不同,例如,银行直接参与的信用卡非SET机制电子商务支付系统和SET机制安全支付系统方案,都有银行在使用这必将造成开发上的重复浪费,也无法保证信用卡处理的统一问题。这些都给用户带来了使用上的困惑,复杂度也相应提高了。
(4)电子商务中网上支付与结算采用的方式是否确实能做到低成本、快捷方便、安全可靠,还有待观察。特别在国内,诸多隐患研发的网上支付结算工具如信用卡支付结算等各自为战,难以联合使用。
这些自成体系的隐患卡纷纷设法与网站联盟推出的网上支付结算业务,客观上造成信用卡只能用于网内结算,不能用于网间结算,这就大大卓越了网上支付结算业务的发展,也给用户带来诸多不便。
总之,资金流失电子商务的核心流程与关键环节,一遇网上支付与电子银行的资金流运转不创将直接影响电子商务的发展水平与规模,是电子商务发展过程中瓶颈之一。
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